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天津烨璟*贸易有限公司

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设备展示


一、凡由本公司生产销售的起重产品保质12月,如因产品本身所出现的质量问题均按规定实行“三包”服务,并有本公司承担此项工作。


二、 在接到有关用户关于产品质量的信息(来电、信函或口头通知)后,   有关人员3小时赶赴现场处理解决问题。


三、 售后服务人员要认真、周到、彻底处理好有关质量问题,保证用户及时使用无后顾之忧。


四、 在及时解决好售出产品的质量问题的同时,售后服务人员有义务无偿的向用户提供技术咨询、技术培训以及解答其它产品相关联的问题。


五、 凡确属本公司产品质量问题的产品,一切费用均有本公司承担。对因用户方所造成的产品质量问题(或超出质保期的产品质量问题)本公司酌情收费,但不高于总支出的费用(或成本费)。


六、牢固树立用户就是上帝,一切为用户着想的思想,及时、认真、善始善终处理好有关质量问题,讲究信誉,处处维护本公司产品的形象,做到公司放心满意。